Co to jest integracja?

Jak przesyłać dane między systemami IT w firmach.
13 stycznia 2025 przez
Sebastian Romańczukiewicz


O czym będzie ten wpis?

W miarę rozwoju firmy korzystałeś z coraz to nowszych narzędzi. Wraz z nimi pojawiały się nowe informacje oraz metody ich przetwarzania. Zauważyłeś, że najbardziej kosztowną operacją w tym procesie jest przesyłanie danych między systemami. Tu z pomocą przychodzą integracje. W tym artykule dowiesz się, czym są integracje, jak je planować oraz skutecznie wdrażać.

Co to jest integracja?

Najczęściej jest to aplikacja, wtyczka lub serwis odpowiedzialny z przesyłanie danych między systemami IT. Nierzadko w międzyczasie wykonuje też operacje przetwarzania tych danych, w taki sposób, aby były zgodne z formatem systemu docelowego. Najczęściej taki schemat wygląda następująco:

Pomimo tego, że na schemacie mamy aż 5 elementów, to w rzeczywistości jest to dużo prostsze. Oczywiście zależy to od indywidualnych potrzeb klienta. Jednak najczęściej interfejsy API są częścią integralną poszczególnych systemów. Często też sama integracja może być wtyczką do jednego systemów a nie osobną aplikacją. Z ważnych elementów warto pamiętać, że integracja może być jedno kierunkowa np. wysyłać dane tylko z systemu księgowego do systemu magazynowego) lub dwukierunkowa.  

Jakie informacje mogą być przesyłane?

W dużej mierze, o tym jakie informację będziemy przesyłać,  decyduje rodzaj integrowanych systemów. Po stronie samej integracji nie ma żadnych ograniczeń. Możemy za ich pomocą przesyłać:

  • informacje na temat zamówień,
  • informacje na temat produktów,
  • dokumenty(faktury, dokumenty magazynowe itp.)
  • zdjęcia lub inne media

Jakie problemy rozwiązują integracje?

Jeśli w Twojej fimie częstym przypadkiem jest przesyłanie informacji pomiędzy systemami to bardzo prawdopodobne, że z pomocą integracji można ten proces zautomatyzować. Jest to jeden z najczęstszych przypadków wykorzystania integracji jednak nie jedyny. Często wdrożeniu samej integracji towarzyszy automatyzacja procesu lub jego części. Ponizeważ najlepiej operować przykładami poniżej opisujemy jeden z nich.


Case study

​​Firma A posiada system księgowo-sprzedażowy oraz system magazynowy. Zamówienia z systemu sprzedażowego dodawane są przez magazynierów do systemu magazynowego a po ich zrealizowaniu magazynierzy aktualizują dane w systemie sprzedażyowym. Raz na miesiąc wykonywana jest korekta stanów magazynowych w oparciu o inwentaryzację. 

Powoduje to kilka problemów: różnica w stanach magaznowych poszczególnych systemów, pomyłki podczas kopiowania zamówień oraz opóźnienia wynikające z przeoczeń.  Poniżej przedstawiamy transformację procesu oraz jego formę przed oraz po wdrożeniu integracji. 

Proces przed wdrożeniem integracji

Proces po wdrożeniu integracji

Case study c.d.

Na pierwszy rzut oka pierwotny proces wydaje się prostszy. Dlaczego więc wprowadzać elementy automatyzacji, skoro tylko komplikują zakres obowiązków? Dzieje się tak, ponieważ pierwszy proces jest niekompletny. Jest to celowy zabieg mający na celu ukazanie jednej z największych zalet integracji i automatyzacji. Wdrożenie tych rozwiązań wymusza obsługę wielu przypadków użycia, które dotychczas były traktowane jako zadania okazjonalne lub pozostawały nieobsłużone. Tymczasem ich realizacja z pewnością pozytywnie wpływa na codzienną pracę i wizerunek firmy.

Podsumowanie


Proces tworzenia dokumentacji niezbędnej do wdrożenia może być żmudny i czasochłonny. Często wymaga konsultacji ze wszystkimi osobami zaangażowanymi w proces. Jednak sporządzenie kompletnej dokumentacji znacząco usprawnia przebieg wdrożenia i może drastycznie obniżyć jego koszty.

Mamy nadzieję, że nasz artykuł Cię zainteresował. Skontaktuj się z nami – pomożemy Ci lepiej przygotować się do procesu wdrożenia. Możemy również zrealizować integrację dla Ciebie oraz opracować plan automatyzacji Twoich procesów.