Automatyzacja procesów z wykorzystaniem systemu OMS(baselinker.pl)

Efektywne zarządzanie zamówieniami i integracja sprzedaży dzięki automatyzacji w OMS BaseLinker
23 lipca 2024 przez
Sebastian Romańczukiewicz

O czym będzie ten wpis?

W tym wpisie przedstawimy Wam przypadek klienta, który rozpoczynał swoją działalność w sprzedaży od modelu dropshippingowego. Opiszę tu w jaki sposób podeszliśmy do realizacji zadania oraz jakie były jego efekty. 

Podczas realizacji różnych zadań zdarza się, że korzystamy z narzędzi OMS do agregacji danych z wielu źródeł. Pozwala to na przyśpieszenie procesu wdrożenia oraz przeprowadzenie testów różnych wariantów integracji.  Tak też było w tym przypadku. Nasz wybór padł na baselinker.pl ze względu na ilość dostępnych integracji oraz nasze bogate doświadczenie w pracy z tym systemem OMS. Całość projektu zakładała:

  • integrację sklepu(WooCommerce) z Baselinkerem,
  • Integracji hurtowni zewnętrznych z Baselinkerem,
  • synchronizację stanów oraz cen z systemu Baselinker do sklepu,
  • przygotowanie procesu dodawania produktów na sklep za pomocą systemu Baselinker, 

Analiza wstępna ​

W trakcie analizy wstępnej pominęliśmy etap zbierania informacji o aktualnych konfiguracjach. Istotnymi elementami było zaś utworzenie listy wymagań funkcjonalnych, które całość projektu miała spełniać. Wyodrębniliśmy kilka obszarów:

  • standaryzacja procesu dodawania produktów oraz przechowywania informacji produktowej,
  • automatyzacja procesu od momentu złożenia zamówienia do momentu wysłania paczki do klienta końcowego, 
  • automatyzacja procesu faktur, zwrotów oraz reklamacji

Przebieg prac

Pracę rozpoczęliśmy od zaprojektowania procesów w formie podstawowej oraz naniesienie na nich miejsc gdzie konieczna będzie automatyzacja. W tym przypadku od samego początku do końca wszystkie działania mogliśmy skoncentrować tylko na systemie Baselinker. W kolejnym kroku przygotowaliśmy wersję testową wraz ze sklepem internetowym, kilkoma hurtowniami, cennikami oraz stanami magazynowymi.  Całość przebiegała bardzo sprawnie. Dzięki sugestiom klienta udało się proces dodatkowo usprawnić oraz po wprowadzeniu poprawek zaplanować wdrożenie. 

Podsumowanie


Jednym z elementów projektowania rozwiązań informatycznych dla naszych klientów jest szczegółowa analiza źródeł problemu. Pozwala to dobrać narzędzia do określonego celu w taki sposób, aby nie generować nadmiernych kosztów. W tym przypadku całość projektu polegała na doborze odpowiednich rozwiązań, konfiguracji wybranego systemu oraz przeszkoleniu klienta.  Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o naszych realizacja zajrzyj tutaj.