PESport - wdrożenie systemu WMS

​W ostatnim czasie dla jednego z naszych klientów zrealizowaliśmy projekt migracji ich istniejącego systemu WMS do istniejącego systemu ERP.  Projekt zakładał:

• migrację funkcjonalności aktualnego WMS do modułu magazynowego ERP,
• przystosowanie ERP do takich zadań jak:
• • kompletacja zamówień, 
  • pakowanie, 
  • automatyczne drukowanie listów przewozowych,
  • połączenie systemu ERP z siecią lokalną klienta oraz drukarkami Zebra,
  • zwiększenie wydajności systemu WMS, 

Najważniejszym założeniem było poprawienie błędów obecnego WMS oraz ograniczenie obsługi systemu do terminali magazynowych.

​Podczas analizy wstępnej wyznaczyliśmy sobie aktualny stan infrastruktury oraz dziedzinę problemów klienta. W ramach infrastruktury wyznaczyliśmy, że korzystał on z 3 systemów jednocześnie:

• OMS(Baselinker) - do zarządzania zamówieniami z różnych źródeł oraz generowaniem listów przewozowych,
• ERP(Odoo) - do analityki zamówień oraz zarządzania stanami magazynowymi,
• WMS - do obsługi magazynowej zamówień.

Systemy te wymieniały się informacjami na temat zamówień,ich statusów oraz stanów magazynowych. Z głównych wyzwań jakie klient postawił przed nami możemy wyznaczyć:

• niska wydajność aktualnego systemu WMS,
• duplikacja obszarów pokrywanych przez WMS oraz ERP,
• duże opóźnienia w przebiegu informacji związane z wieloma niezależnymi systemami,
• duża ilość zamówień z brakami magazynowymi,
• brak automatyzacji w procesie zwrotu. 
  

​Analiza procesowa jest jednym z najważniejszych elementów projektu. Pozwala ona na spojrzenie na twój biznes z twojej perspektywy. W pierwszej kolejności zabraliśmy się do zbadania procesów biznesowych w firmie klienta. W ten sposób ustaliliśmy jak wygląda aktualnie zarządzanie gospodarką magazynową. W tym miejscu wyodrębniliśmy kilka obszarów:

• przyjmowanie dostaw,
• kompletacja zamówień,
• pakowanie,
• zwroty.

Równolegle wyznaczyliśmy technologiczne element wymagające opracowania. W tym przypadku były to elementy takie jak:

• drukowanie listów przewozowych bezpośrednio z terminali, 
• utworzenie nowej wersji integracji systemu ERP z systemem OMS klienta, 
• automatyczne pobieranie listów przewozowych z systemu OMS, 
• drukowanie listów przewozowych w określonym momencie pakowania, 
• automatyzacja procesu tworzenia listów kompletacyjnych według wzorca dostarczonego przez klienta, 
• automatyzacja procesu aktualizacji statusów w systemie ERP, 
• automatyzacja procesu zwrotów. 

​W pierwszej kolejności zabraliśmy się do analizy procesowej.  Równolegle dokumentowaliśmy aktualne procesy klienta, tworzyliśmy sugerowaną wersję procesów oraz planowaliśmy miejsca gdzie możemy wdrożyć automatyzację. Głównym założeniami podczas tworzenia nowych procesów było: 

• usunąć nadmiarowość w działaniu aktualnego systemu WMS,
• przygotować proces pod automatyzację, 
• zachować pełną zdolność operacyjną magazynu, 

​Po przygotowaniu nowej wersji procesów przedstawiliśmy je klientowi. W ramach kilku iteracji wprowadziliśmy jeszcze szereg mniejszych poprawek w procesie i w ten sposób powstała docelowa wersja gotowa do wdrożenia. 

​Po przeprowadzeniu wszystkich prac programistycznych oraz konfiguracyjnych przedstawiliśmy klientowi pełną wersję docelowej wersji systemu ERP z obsługą WMS. W trakcie testów przeprowadzaliśmy równolegle testy nowej wersji systemu oraz szkolenie pracowników magazynowych. W swojej pracy stosujemy metodę naturalnego procesu pozyskiwania wiedzy co oznacza, że szkolenie odbywa się już w fazie testowania systemu. Tutaj użytkownicy mają szansę na zgłoszenie swoich uwag oraz poprawek do systemu, które mogą zostać uwzględnione w finalnej wersji systemu.  Po zakończonej fazie testowania przeszliśmy do fazy wdrożeniowej. 

Wdrożenie systemu podzielone zostało na dwa etapy. Pierwszy odbywał się w ciągu pracy zespołu i polegał na:

• szkoleniu przypominającym dla pracowników,
• konfiguracji systemu ERP, 
• instalacji oraz konfiguracji dedykowanych modułów, 

Drugi ze względu na konieczność zamknięcia dostępu do systemu przeprowadzony był w weekend.  Jego zakres obejmował:

• uruchomienie procedur cyklicznych,
• uruchomienie procedur automatyzacyjnych,
• testy w środowisku produkcyjnym,
• uruchomienie aktualizacji statusów w systemie OMS, 

Ta część trwa najczęściej około 14 dni oraz obejmuje: 

• reakcję na zgłoszone błędy w działaniu systemu ERP,
• konsultacje w ramach przeprowadzonych szkoleń, 

Opieka po wdrożeniowa może trwać od 14 do 90 dni w zależności od potrzeb klienta. Najczęściej jest to podyktowane takimi elementami jak:

• wielkość firmy, 
• poziom skomplikowania projektu, 
• ilości modułów indywidualnych.

Jednakże zawsze jest to element konsultowany indywidualnie z klientem. Jeśli maksymalny czas opieki po wdrożeniowej to 90 dni to co dalej? Wtedy możesz skorzystać z naszej oferty umów serwisowych w ramach których możemy:

• serwisować oraz aktualizować Twój system ERP,
• dbać o wszelkie backupy oraz bezpieczeństwo, 
• rozwijać system w zależności od Twoich potrzeb. 

Wdrożenie wyżej wymienionych usprawnień w infrastrukturze klienta pozwoliło mu zaoszczędzić rocznie ponad 50 tysięcy złotych na opłatach serwisowych, kosztach zasilania oraz utrzymania własnego dedykowanego serwera dla systemu WMS.  Sama obsługa magazynowa stała się dużo sprawniejsza oraz szybsza. Klient zyskał także szeroko udokumentowany stan procesów w jego firmie na dzień wdrożenia. Otwiera mu to drogę to szeregu optymalizacji i dalszych oszczędności. ​

​Każdy projekt dla nas to przygoda. Wiemy, że zawsze spotkają nas wyzwania stawiane przed nami przez naszych klientów. Do wszystkich zagadnień podchodzimy z profesjonalizmem oraz zrozumieniem. Skupiamy się na tym aby dany problem rozwiązać w sposób kompleksowy bez dróg na skrót.

​W swoim portfolio mamy już realizacje wielu różnych projektów.  Zajmujemy się zarówno tak szerokimi aspektami działalności jak i uczestniczymy w projektach jako specjaliści np. od integracji systemów czy analityków procesowych.  Jeśli jesteś zainteresowany współpracą kliknij w link poniżej. Chętnie przyłożymy się do rozwoju Twojego biznesu. 

Formularz kontaktowy